物流与售后

发货时间

大型节假日除外，一般周一到周六正常发货，周日休息。一般周一到周五下午三点前下单可以当天发货。

查询订单单号和物流状态

小程序后台-》我的订单-》待收货-》查看物流，可以查询订单单号和物流状态

物流有破损问题怎么办？

1，先拍照物流外箱，多拍几张拍被压、破损痕迹。

2，再打开外箱查看里面小纸盒物货破损拍照取证，检查确认损坏数量。

3，记得在签收单上写货物破损，多少盒就写多少盒，签字拍照签单取证，打电话联系卖家，反应货物破损。记得不能写纸箱完好，内部破损。